10月26日，2019年南開大學(xué)醫(yī)院管理碩士吹響校友“集結(jié)號(hào)”活動(dòng)在北京唯實(shí)國際文化交流中心舉行。南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究院、科技成果轉(zhuǎn)化與國際交流辦公室主任鄭瀅;南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究院國際交流辦公室、國際交流部部長尹紅燕;北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授潘習(xí)龍，南開經(jīng)發(fā)院中外合作辦學(xué)醫(yī)管專業(yè)北京校友會(huì)會(huì)長包銘以及30多位南開大學(xué)校友共同出席。會(huì)議由南開經(jīng)發(fā)院中外合作辦學(xué)醫(yī)管專業(yè)北京項(xiàng)目負(fù)責(zé)人趙老師主持。
南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究院、科技成果轉(zhuǎn)化與國際交流辦公室主任鄭瀅在致辭中表示，此次校友會(huì)的目的就是促進(jìn)校友間感情交流，搭建校友服務(wù)平臺(tái)，將來通過這個(gè)平臺(tái)解決同學(xué)面臨的困難，為大家更好的服務(wù)。其次，是想聽到同學(xué)們的真實(shí)想法，希望我們提供哪些真正的需求。最后希望各位同學(xué)為南開大學(xué)校友會(huì)的活動(dòng)群策群力，共同努力，讓南開大學(xué)的校友會(huì)舉辦得更好更有意義。
南開經(jīng)發(fā)院中外合作辦學(xué)醫(yī)管專業(yè)北京校友會(huì)會(huì)長包銘代表全體校友發(fā)言，南開大學(xué)在中國具有高度的知名度，南開大學(xué)的校友遍布互聯(lián)網(wǎng)、汽車、金融、房地產(chǎn)等各行各業(yè)，為中國培養(yǎng)了眾多杰出的管理人才和創(chuàng)業(yè)者。未來，希望依托南開大學(xué)打造出獨(dú)具品牌特色的DHM培養(yǎng)模式，為中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展培養(yǎng)更多的高尖端創(chuàng)業(yè)人才。
北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院潘習(xí)龍教授在會(huì)議上做了關(guān)于《醫(yī)院品牌與文化建設(shè)》專題講座。授課內(nèi)容主要分四部分：品牌的概論;文化的概論;以文化為核心的品牌塑造;以文化為核心的品牌傳播。結(jié)合當(dāng)前我國醫(yī)院文化經(jīng)典案例分析，從中反應(yīng)出醫(yī)院品牌文化在醫(yī)院工作中的重要性。
潘習(xí)龍教授表示，醫(yī)院文化與企業(yè)文化有許多相似之處。企業(yè)文化是指經(jīng)過多年積累形成的一種集體意識(shí)，包括企業(yè)的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等所有職工都認(rèn)同的工作方式和工作氣氛。而醫(yī)院文化是指在社會(huì)文化和現(xiàn)代意識(shí)的影響下所形成的具有醫(yī)院特征的群體意識(shí)，是為全體醫(yī)務(wù)人員所認(rèn)同的行為準(zhǔn)則和所奉行的價(jià)值觀念，是社會(huì)道德加職業(yè)特征的表現(xiàn)，是整個(gè)醫(yī)院的價(jià)值取向，包括院長到員工。事實(shí)上，什么樣的品味、格調(diào)、氛圍包括醫(yī)院的口碑都在傳播著醫(yī)院的文化。
潘習(xí)龍強(qiáng)調(diào)，目前中國的醫(yī)院文化存在三個(gè)主要問題。一是平庸，不能給患者留下深刻印象;二是雷同，千人一面，無法脫穎而出;三是像口號(hào)，為文化而文化，直白膚淺，缺乏底蘊(yùn)與想象空間，因此在患者心中缺乏生命力。如何改變這一局面，對(duì)此潘習(xí)龍教授表示，醫(yī)院文化建設(shè)要從四個(gè)方面做出改變。一是創(chuàng)立使命陳述;二是建立規(guī)章制度;三是改善環(huán)境，營造溫馨舒適的心理環(huán)境與物理環(huán)境;四是對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
潘習(xí)龍教授的專題講座結(jié)束后，在場(chǎng)的校友們紛紛表示從講座中受益良多，特別是對(duì)品牌建設(shè)有了更深的理解。鄭瀅主任在活動(dòng)結(jié)束時(shí)表示，希望各位南開校友多回家看看，未來會(huì)通過校友服務(wù)平臺(tái)為大家?guī)砀袃r(jià)值的培訓(xùn)和活動(dòng)。最后，活動(dòng)在全體人員的合影中圓滿落幕。
