國際領(lǐng)先五星級管理培訓(xùn)，權(quán)威，值得信賴
人力資源和社會保障部唯一認證酒店管理教育品牌
酒店管理培訓(xùn)—
第 期 酒店高級總裁班
培訓(xùn)時間：6天(另參觀考察國際品牌酒店1家，共7天。)
培訓(xùn)費用：9980元/人(含教材費、資料費、授課費、場地費、考察費及考察期間交通費)
認證費用：1500元/人(自選，考試合格后，由ACI官方頒發(fā)酒店業(yè)《職業(yè)經(jīng)理人》認證資格證書，電子注冊，全國通用。)
地點：北京
開課時間： 年 月 日
聯(lián)系電話：13381311084同微信
★ 專業(yè)落地、突破瓶頸、實戰(zhàn)實效、與時俱進★
培訓(xùn)對象：
1. 酒店投資人
2. 酒店總經(jīng)理/高管
課程收益：
&本次課程您將收獲&
?如何解讀及應(yīng)對國家對酒店業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)?
?如何在市場新格局中定位發(fā)展戰(zhàn)略?
?如何進行酒店目標導(dǎo)流管理?
?如何利用互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)，提升運營效率?
?如何通過收益管理實現(xiàn)酒店收益優(yōu)化?
?如何進行財務(wù)分析監(jiān)督、稅務(wù)管理及資產(chǎn)管理?
?如何建設(shè)綠色酒店及智慧酒店?
?如何識別并規(guī)避酒店運營管理中的法律風(fēng)險?
培訓(xùn)內(nèi)容：
培訓(xùn)專題 | 培訓(xùn)提綱 |
一、新形式下中國酒店新格局分析及發(fā)展戰(zhàn)略定位 | 1. 新形式下中國酒店業(yè)新格局分析及市場趨勢預(yù)測
2. 國家相關(guān)政策制度及行業(yè)標準的解析與應(yīng)對、相關(guān)案例分析
3. 參與政府購買服務(wù)的方法與注意事項
4. 新經(jīng)濟體系下，酒店發(fā)展戰(zhàn)略定位與運營布局
5. 酒店如何成功轉(zhuǎn)型，迎合市場需求
6. 酒店跨界資源整合與應(yīng)用 |
二、酒店高效目標管理解析 | 1. 卓越酒店管理模式
2. 酒店目標管理方法
3. 績效管理導(dǎo)流設(shè)計
4. 改進導(dǎo)流數(shù)據(jù)分析（市場、客戶、質(zhì)量、經(jīng)營、成本、人力資源、管理）
5. 改進導(dǎo)流實施
6. 改進效果驗證 |
三、酒店運營部門管理 | 1. 如何對運營部門（前廳/客房/餐飲/康體）的有效監(jiān)督和管理
2. 運營部門負責(zé)人的考核標準
3. 運營部門管理思維創(chuàng)新 |
四、現(xiàn)代酒店收益管理與大數(shù)據(jù)運用 | 1. 收益管理概念
2. 收益管理的運行機制
3. 提升酒店整體收益管理策略
4. 營銷和收益管理的有效運用
5. 大數(shù)據(jù)與移動互聯(lián)網(wǎng)
6. 大數(shù)據(jù)在酒店中的應(yīng)用
7. 酒店如何擁抱移動互聯(lián)網(wǎng)
8. 酒店新技術(shù)應(yīng)用需求 |
五、酒店財務(wù)風(fēng)險防控和成本管控 | 1. 酒店財務(wù)分析的方法和步驟
2. 酒店預(yù)算管理
3. 酒店財務(wù)監(jiān)督方法
4. 如何規(guī)避酒店財務(wù)風(fēng)險
5. 成本控制在財務(wù)管理中的重要性
6. 如何制定財務(wù)風(fēng)險政策，并合理進行財務(wù)分析 |
六、企業(yè)風(fēng)險防控 | 1. 經(jīng)營過程中如何降低酒店的安全風(fēng)險
2. 如何提高防范意識和能力 |
七、綠色酒店與智慧酒店的創(chuàng)建 | 1. 綠色酒店的評定標準及評估體系
2. 酒店節(jié)能減排的管理與控制
3. 酒店節(jié)能改造新技術(shù)應(yīng)用
4. 智慧酒店的創(chuàng)建
5. 智慧酒店管理系統(tǒng) |
八、提升酒店品牌知名度與核心競爭力 | 1. 酒店品牌建設(shè)與分析
2. 酒店品牌推廣的方法
3. 提升酒店核心競爭力
4. 成功處理品牌危機
5. 如何提高在線聲譽管理 |
九、酒店法律法規(guī) | 1. 酒店法概述
2. 酒店企業(yè)法律制度
3. 酒店經(jīng)營中涉及的合同法律制度
4. 消費者權(quán)益保護法律制度
5. 酒店勞動法律制度
6. 酒店財稅法律制度
7. 酒店糾紛處理法律制度 |
培訓(xùn)時間及費用說明：
培訓(xùn)時間：6天(另參觀考察國際品牌酒店1家，共7天。)
培訓(xùn)費用：9980元/人(含教材費、資料費、授課費、場地費、考察費及考察期間交通費)
認證費用：1500元/人(自選，考試合格后，由ACI官方頒發(fā)酒店業(yè)《職業(yè)經(jīng)理人》認證資格證書，電子注冊，全國通用。)
報名方式：
聯(lián)系電話：13381311084同微
報名資料：身份證復(fù)印件一份、二寸藍底照片兩張
講師介紹：
唐老師：女，北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)學(xué)校特聘高級講師。北京旅游學(xué)院旅游管理專業(yè)經(jīng)濟學(xué)畢業(yè)，英國南岸大學(xué)商學(xué)院國際商務(wù)理學(xué)碩士, 中國社會科學(xué)院研究生院商業(yè)經(jīng)濟研究生，任歐美同學(xué)會飯店專家委員會委員、北京旅游學(xué)院客座教授。曾任東方酒店管理有限公司(現(xiàn)東方嘉柏酒店集團)培訓(xùn)咨詢部總監(jiān)、北京昆侖飯店培訓(xùn)部經(jīng)理、深圳新世紀酒店副總經(jīng)理、北京旅游學(xué)院旅游管理系副主任。具有較豐富的酒店管理理論、知識背景和酒店中高層管理的實踐經(jīng)驗，曾主持和直接參與東方嘉柏酒店集團多家酒店項目可行性研究、經(jīng)營評估，管理診斷與咨詢、服務(wù)質(zhì)量訪查與培訓(xùn)、酒店管理規(guī)程研究和編寫、培訓(xùn)課程講授等工作。
主講課程：《酒店高效執(zhí)行力打造》、《酒店培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《做成功的酒店職業(yè)經(jīng)理人》，等等。
王老師：女，北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)學(xué)校特聘高級講師。1985年畢業(yè)于北京旅游學(xué)院飯店管理專業(yè)。曾歷任于昆侖飯店宴會廳經(jīng)理、銷售經(jīng)理，亞洲大酒店銷售部經(jīng)理兼飯店服務(wù)質(zhì)量委員會副主任，首都大酒店銷售部副總監(jiān)(新加坡君華集團)，北京稻香湖景酒店常務(wù)副總經(jīng)理，近30年行業(yè)經(jīng)驗。專注于：新媒體在酒店業(yè)應(yīng)用、酒店營銷策劃、餐飲發(fā)展方向、酒店管理和增值服務(wù)、星級評定標準培訓(xùn)、酒店暗訪和前期項目開發(fā)方案，等等。
主講課程：《新形式下酒店業(yè)發(fā)展趨勢與投資趨勢》、《新形勢下餐飲創(chuàng)新經(jīng)營管理模式解析》、《現(xiàn)代酒店營銷及策劃》、《現(xiàn)代酒店收益管理》，等等。
喬大生：男，北京智通匯博特聘高級講師。1999年畢業(yè)于首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)會計專業(yè)和2006畢業(yè)于中央財經(jīng)大學(xué)會計系。曾歷任于北京海逸酒店財務(wù)總賬主管、北京亞洲大酒店財務(wù)主管、北京龍熙溫泉度假酒店財務(wù)經(jīng)理、北京凱迪克格蘭云天大酒店財務(wù)負責(zé)人、漁陽飯店有限公司財務(wù)經(jīng)理。擁有較豐富的酒店管理經(jīng)驗，曾在國際和國內(nèi)品牌酒店管理公司旗下酒店工作，具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力，性格開朗，具有良好的團隊意識，從事多年酒店財務(wù)管理工作。
劉孝好：男，北京智通匯博特聘高級講師。研究生學(xué)歷，酒店管理委員會秘書長，北京商業(yè)管理干部學(xué)院副院長，中華供銷總社培訓(xùn)中心副主任。北京大學(xué)亞太教育與發(fā)展研究院特聘教授，星河樓酒店總經(jīng)理，人力資源和社會保障部酒店管理項目研究員。直銷行業(yè)的先驅(qū)。主要從事企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、企業(yè)人力資源管理等策劃、組織與管理工作。曾出任三鳴大酒店總經(jīng)理3年。曾服務(wù)過的企業(yè)有：北京賽特集團、北京超市發(fā)集團、天津渤海采油公司、北京供排水集團。
楊良錚：臺灣人，1966年出生。北京智通匯博特聘高級講師及團隊顧問。曾留學(xué)日本，中國政法大學(xué)商學(xué)院MBA。曾歷任香港喜來登酒店管理集團有限公司總經(jīng)理(CEO)、北京行宮酒店總經(jīng)理、弗洛依精品酒店管理有限公司CEO、天津格瑞特管理顧問有限公司董事總經(jīng)理、臺灣楓橋渡假旅館副總經(jīng)理、天津華納國際高爾夫俱樂部總經(jīng)理、臺灣內(nèi)湖水都休閑健康俱樂部營業(yè)部經(jīng)理、臺灣北投水都溫泉會館館長、臺灣福華大飯店餐飲業(yè)務(wù)推廣中心主任、中華兩岸企業(yè)經(jīng)營交流聯(lián)盟中國區(qū)副主席。入選中國十大優(yōu)秀酒店職業(yè)經(jīng)理人。
馬京：女，北京智通匯博酒店管理培訓(xùn)學(xué)校特聘高級講師。曾就職于昆侖飯店前廳經(jīng)理、錦江集團駐店店總，現(xiàn)任北京某國企大酒店總經(jīng)理，正處級，工作近30年，有著豐富的工作經(jīng)驗，擅長課程：前廳管理、客房管理、酒店執(zhí)行力等。
